ABC CLUB

#ข่าวสาร #หลักสูตรอบรม สัปดาห์นี้อ.ของทาง ABC Club ไปทำอะไรกันมาบ้าง วันพุธ อ.มอน และอ.เอิร์ธ ได้ไปจัดอบรม Mastering ADAPTive Leadership by Gamification for Managerial Level ให้กับทาง Grohe

การใช้ Mind Map เพื่อวางแผนและบริหารความคิดในองค์กร … ในโลกที่ข้อมูลหลั่งไหลไม่หยุดนิ่งและงานของหัวหน้าองค์กรต้องรับมือกับรายละเอียดมากมาย การจัดระเบียบความคิดจึงเป็นทักษะที่สำคัญอย่างยิ่ง เครื่องมือหนึ่งที่มีประสิทธิภาพสูงและใช้งานง่าย คือ Mind Map หรือ “แผนผังความคิด” ซึ่งเป็นเครื่องมือภาพที่ช่วยให้เราเห็นโครงสร้างของแนวคิดและความเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบต่าง ๆ ได้ชัดเจน . Mind Map เริ่มจากการเขียนหัวข้อหลักไว้ตรงกลางกระดาษหรือจอ

Airbnb – สร้างความเชื่อใจจาก 3 คนในอพาร์ตเมนต์เดียว” เรื่องจริงขององค์กรระดับโลกที่เริ่มต้นจาก “ไอเดียง่าย ๆ” และ “ความเชื่อในคนแปลกหน้า” . Airbnb เป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้คนสามารถเปิดบ้านให้คนแปลกหน้ามาพักได้ — แนวคิดที่ฟังดู “เสี่ยง” มากในช่วงแรก แต่สิ่งที่ทำให้ไอเดียนี้เกิดขึ้นได้ ไม่ใช่เทคโนโลยีล้ำยุค แต่คือ

การใช้ Gap Analysis เพื่อสะท้อนและพัฒนาองค์กรอย่างตรงจุด . ในการบริหารจัดการองค์กร หนึ่งในคำถามที่หัวหน้าทีมมักต้องตอบอยู่เสมอคือ “เราต้องทำอะไรเพิ่ม เพื่อให้ไปถึงเป้าหมาย?” เครื่องมือที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังในการตอบคำถามนี้คือ Gap Analysis – หรือการวิเคราะห์ “ช่องว่าง” ระหว่างสถานะปัจจุบัน (Current State) และเป้าหมายที่ต้องการ (Future

การใช้ Gantt Chart เพื่อวางแผนงานอย่างเป็นระบบในองค์กร ในยุคที่การทำงานต้องอาศัยความร่วมมือจากหลายฝ่ายและมีเส้นตายที่ชัดเจน หัวหน้าองค์กรจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ช่วยจัดการเวลาให้ชัดเจน และวางแผนงานอย่างเป็นขั้นเป็นตอน หนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับการจัดการโครงการคือ Gantt Chart . Gantt Chart คือแผนภูมิรูปแบบแท่งแนวนอนที่แสดงกำหนดการของแต่ละงานในโครงการ โดยแต่ละแถบแทน “กิจกรรมหนึ่ง ๆ” และยาวตามระยะเวลาที่ใช้ พร้อมแสดงความเชื่อมโยงกับกิจกรรมอื่น ๆ

วิเวียน มิง – ผู้นำผู้ใช้ AI เพื่อปลดล็อกศักยภาพมนุษย์ทุกคน” ดร. วิเวียน มิง (Dr. Vivienne Ming) เป็นนักประสาทวิทยาและนักธุรกิจ ผู้ก่อตั้งบริษัท Socos Labs เธอไม่ได้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเพิ่มยอดขาย แต่เพื่อ

“Zappos – บริษัทที่จ้างคนออก ถ้าเขาไม่อินกับวัฒนธรรมองค์กร” เรื่องจริงขององค์กรที่กล้าบอกพนักงานใหม่ว่า “ถ้าไม่อยากอยู่กับเรา… เราพร้อมจ่ายให้คุณลาออก” . Zappos คือบริษัทขายรองเท้าออนไลน์ที่มีชื่อเสียงโด่งดังด้าน การบริการลูกค้าแบบสุดขั้ว แต่สิ่งที่อยู่เบื้องหลังบริการที่โดดเด่นของพนักงาน คือวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มข้นและ “ไม่บังคับให้ทุกคนต้องอยู่” . เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หลังจากพนักงานใหม่ฝึกงานกับ Zappos ประมาณ 1

STG (Strategic-Team-Game) Facilitator Certification Program. ทีมของเราตั้งใจกันรังสรรค์ร้อยเรียงโปรแกรมนี้ เพื่อให้ผู้เรียนทุกท่านได้เรียนรู้ถึงกระบวนการฟาร์อย่างมืออาชีพ จากประสบการณ์ตรงของวิทยากรทั้ง 5 ท่าน ที่ใช้กระบวนการนี้ในการพัฒนาองค์กรต่างๆ ทั้งภาครัฐ และเอกชนมาอย่างยาวนาน สามารถนำองค์ความรู้ และ Tools หปประกอบอาชีทวิทยากร กระบวนกร หรือแม้กระทั้งพัฒนาองค์กรของท่านได้อย่างมั่นใจ และมีประสิทธิภาพ

Apple กับความได้เปรียบทางการแข่งขันผ่านมุมมอง VRIO Framework . ในโลกของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว มีเพียงไม่กี่องค์กรที่สามารถรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขันไว้ได้อย่างต่อเนื่อง หนึ่งในองค์กรที่ได้รับการยอมรับในเรื่องนี้คือ Apple Inc. และหนึ่งในเครื่องมือที่สามารถอธิบายความสำเร็จของ Apple ได้อย่างมีระบบก็คือ VRIO Framework — เครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยวิเคราะห์ว่าทรัพยากรหรือความสามารถใดในองค์กรนั้น “มีคุณค่า”, “หายาก”, “ลอกเลียนแบบได้ยาก”

#ข่าวสาร #หลักสูตรอบรม สัปดาห์นี้อ.ของทาง ABC Club ไปทำอะไรกันมาบ้าง วันศุกร์ อ.มอน และอ.เอิร์ธ ได้ไปบรรยายเรื่อง Gamification Workshop :Team Collaboration PC6 รุ่น 3 ให้กับทาง Poonphol Group

Honda – พนักงานทุกคนมีสิทธิ์ ‘ยกมือค้าน’ แม้ในสายการผลิต” เรื่องจริงขององค์กรที่วางระบบให้คนธรรมดามี “อำนาจหยุดการผลิต” เพื่อปกป้องคุณภาพ . ในอุตสาหกรรมยานยนต์ ความแม่นยำและคุณภาพคือสิ่งสำคัญสูงสุด Honda เชื่อว่า… คนที่ใกล้กับปัญหาที่สุด = คนที่รู้ดีที่สุดว่าอะไรควรหยุด . เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ในโรงงานผลิตรถยนต์ของ Honda

“3M – เมื่อความบังเอิญกลายเป็นนวัตกรรมระดับโลก” . เรื่องจริงขององค์กรที่ให้พื้นที่กับ “ความล้มเหลว” จนกลายเป็นสิ่งประดิษฐ์ที่ทุกคนใช้ 3M เป็นบริษัทด้านวิศวกรรมและนวัตกรรมที่มีชื่อเสียงระดับโลก ซึ่งให้กำเนิดสิ่งประดิษฐ์อย่าง Post-it® Note จาก “ความล้มเหลวของกาวที่ไม่เหนียวพอ” …. เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ในปี 1968 นักวิทยาศาสตร์ของ 3M

หนังสือแนะนำวันนี้: Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us – Daniel H. Pink . สรุปเนื้อหา หนังสือ Drive เปลี่ยนความเข้าใจเรื่องแรงจูงใจจากเดิมที่เชื่อว่า “รางวัลกับการลงโทษ” คือสิ่งกระตุ้นหลัก

#ข่าวสาร #หลักสูตรอบรม สัปดาห์นี้อ.ของทาง ABC Club ไปทำอะไรกันมาบ้าง วันอังคาร อ.มอน และอ.นีท ไปจัดอบรมเรื่อง Conflict to Collaboration for Talent ให้กับทาง SCB รุ่น 1 (ของปีนี้)

“W.L. Gore & Associates – บริษัทที่ไม่มีตำแหน่ง ไม่มีหัวหน้า แต่มีผลงาน” เรื่องจริงขององค์กรที่พิสูจน์ว่า “ความเป็นผู้นำ” ไม่จำเป็นต้องมาพร้อมตำแหน่ง . W.L. Gore & Associates คือบริษัทที่อยู่เบื้องหลังการคิดค้น Gore-Tex™ — วัสดุกันน้ำและระบายอากาศได้

“Häagen-Dazs – การรักษาคุณภาพเหนือกำไรในยุคแข่งขันราคา” เรื่องจริงของแบรนด์ไอศกรีมระดับพรีเมียมที่ยืนหยัดในความ “เรียบง่ายแต่จริงใจ” ในยุคที่แบรนด์ไอศกรีมต่างลดต้นทุน เพิ่มสารปรุงแต่ง และแข่งขันด้วยราคาถูก Häagen-Dazs กลับเลือกเดินเส้นทางตรงข้าม: ไม่ลดคุณภาพ ไม่ลดราคา และไม่ลดความตั้งใจ … เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น Reuben Mattus ผู้ก่อตั้ง Häagen-Dazs ในปี

“The Ritz-Carlton – อำนาจ 2,000 ดอลลาร์ของพนักงานที่ไม่มีตำแหน่งผู้จัดการ” เรื่องจริงขององค์กรโรงแรมหรูที่เชื่อว่า “ความไว้วางใจ = คุณภาพระดับโลก” . โรงแรม The Ritz-Carlton มีชื่อเสียงระดับโลกเรื่องการบริการที่เหนือความคาดหมาย แต่สิ่งที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จนี้ ไม่ใช่แค่การฝึกอบรมเข้มข้น หรือการคัดคนเก่งเท่านั้น แต่คือ “อำนาจที่กล้าให้”

#ข่าวสาร #หลักสูตรอบรม สัปดาห์นี้อ.ของทาง ABC Club ไปทำอะไรกันมาบ้าง วันพฤหัส อ.นีทไปจัดอบรมเรื่อง Emotional Intelligent ให้กับทาง CPLI วันศุกร์ ทีมอ. ABC Club มาออกบูธ เชิญชวน ผู้เข้าร่วมLeadership Development

“Ben & Jerry’s – เมื่อความยุติธรรมเริ่มจากไอศกรีม” เรื่องจริงของแบรนด์ที่ใช้ธุรกิจเป็นพลังเปลี่ยนสังคม โดยไม่ละทิ้งความอร่อย . Ben & Jerry’s เป็นแบรนด์ไอศกรีมที่ไม่ได้โด่งดังเพราะแค่รสชาติ แต่เพราะวิธีการทำธุรกิจที่แหวกแนว และกล้าพูดเรื่องสังคมในทุกสกู๊ปที่ตักเสิร์ฟ …. เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น Ben Cohen และ Jerry

“Toyota – เชือกที่ใครก็มีสิทธิ์ดึง” เรื่องจริงขององค์กรที่สร้างมาตรฐานการผลิตระดับโลก ด้วยการ “ให้สิทธิ์พนักงานหยุดทุกอย่าง เมื่อมีข้อผิดพลาด” . Toyota เป็นต้นแบบของระบบการผลิตแบบลีน (Lean Manufacturing) แต่เบื้องหลังประสิทธิภาพระดับโลก ไม่ใช่เครื่องจักรทันสมัย แต่คือ ความเชื่อใน “มนุษย์” ที่อยู่ในสายการผลิต . เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น