“Starbucks – เมื่อวัฒนธรรมองค์กรเริ่มจากการตั้งคำถามว่า ‘คุณสบายดีไหม?’”
“Starbucks – เมื่อวัฒนธรรมองค์กรเริ่มจากการตั้งคำถามว่า ‘คุณสบายดีไหม?’” เรื่องจริงขององค์กรที่เติบโตทั่วโลก ด้วยหัวใจคือการ “ดูแลคนก่อนขายกาแฟ” … Howard Schultz ซีอีโอผู้สร้าง Starbucks ให้กลายเป็นแบรนด์ระดับโลก ไม่ได้เริ่มจากการถามว่า “จะขายกาแฟอย่างไรให้ได้กำไร?” แต่เริ่มจากคำถามว่า… “เราจะสร้างสถานที่ ที่คนรู้สึกมีคุณค่า เหมือนอยู่บ้านได้ไหม?” …
Read More