คุณสมบัติ การเป็น ฟา ที่ดี : ไม่ใช้เทคนิคเพื่อควบคุม แต่เพื่อเปิดโอกาส
คุณสมบัติการเป็น Facilitator ที่ดีไม่ใช่เพียงแค่การใช้เทคนิคเพื่อควบคุมกลุ่ม แต่เป็นการเปิดโอกาสให้ทุกเสียงได้แสดงความคิดเห็นและมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ การเป็น Facilitator ที่มีคุณภาพหมายถึงการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นมิตร เพื่อสนับสนุนให้กลุ่มสามารถร่วมคิด ร่วมแสดงความคิดเห็น และค้นหาแนวทางร่วมกันได้อย่างเสรี
คำว่า “ไม่ใช้เทคนิคเพื่อควบคุม แต่เพื่อเปิดโอกาส” สะท้อนถึงแนวคิดที่เชื่อว่าการเป็น Facilitator ที่ดีคือการสร้างพื้นที่สนทนาให้ทุกคนรู้สึกว่าตนเองมีส่วนร่วมจริง ๆ ไม่ใช่การใช้อำนาจหรือกลยุทธ์เพื่อบังคับให้กลุ่มทำตามคำสั่ง แต่เป็นการใช้เทคนิคต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนความเข้าใจร่วมกัน ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ และเปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถแสดงความเห็นได้อย่างอิสระ
นิยามของความเป็น Facilitator ที่ดี คือการเป็นคนที่มีทักษะในการฟังเข้าใจ ความสมดุลในการตั้งคำถามที่กระตุ้นความคิด การเข้าใจธรรมชาติของกลุ่ม และสามารถปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ ซึ่งทั้งหมดนี้ไม่ใช่เพื่อควบคุมกลุ่มแต่เพื่อเปิดโอกาสให้กลุ่มได้ค้นพบทางออกเอง การสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรและเชื่อใจเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้กลุ่มสามารถเปิดใจและแสดงความคิดเห็นได้อย่างเต็มที่
การประยุกต์ใช้แนวคิดนี้สามารถเกิดขึ้นในหลายบริบท เช่น การประชุมเชิงสร้างสรรค์ การระดมความคิดเห็น การฝึกอบรม การแก้ปัญหาในทีม หรือแม้แต่กิจกรรมกลุ่มต่าง ๆ ที่ต้องการให้สมาชิกสามารถมีส่วนร่วมอย่างเท่าเทียมกัน การเป็น Facilitator ที่ดีไม่เพียงแต่ช่วยให้กลุ่มบรรลุเป้าหมาย แต่ยังเสริมสร้างความเข้าใจ และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นในกลุ่มอีกด้วย
ดังนั้น การเป็น Facilitator ที่ดีคือการนำเสนอแนวทางที่สนับสนุนให้ทุกคนสามารถแสดงออกอย่างเสรีและสร้างสรรค์ โดยไม่ใช้อำนาจในการควบคุม แต่เป็นโอกาสที่จะเปิดพื้นที่ให้ความคิดและความคิดเห็นของทุกคนได้เติบโตอย่างเต็มที่ สร้างความเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในกลุ่มและในตัวเองอย่างยั่งยืน
