คุณสมบัติ การเป็น ฟา ที่ดี : เลือกเครื่องมือให้เหมาะกับวัตถุประสงค์
คุณสมบัติการเป็นฟา (Facilitator) ที่ดี คือการเรียนรู้และเข้าใจว่า การเป็นผู้นำกลุ่มเพื่อบรรลุเป้าหมายในแต่ละครั้งนั้น จำเป็นต้องเลือกเครื่องมือและเทคนิคที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของแต่ละกิจกรรม การเป็นฟา ที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงแค่การใช้ความรู้ความสามารถในด้านการสนับสนุนการสื่อสารหรือการจัดการกลุ่มเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการวิเคราะห์และปรับใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับบริบทและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิผล
นิยามและความหมายของฟา คือ นักกระบวนกรหรือผู้ช่วยในการสนับสนุนกลุ่มให้สามารถร่วมกันสร้างสรรค์และตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยพวกเขาจะทำหน้าที่เป็นกลไกกลางที่ช่วยสร้างบรรยากาศให้เกิดความเข้าใจและความร่วมมือ และช่วยให้กลุ่มสามารถดำเนินกิจกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพตรงตามวัตถุประสงค์ การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมจึงเป็นหัวใจสำคัญ เพราะเครื่องมือแต่ละชนิดมีจุดเด่นและการนำไปใช้ในบริบทที่แตกต่างกัน เช่น การใช้เทคนิค brainstorming เพื่อสร้างความคิดสร้างสรรค์ การใช้เครื่องมือ SWOT Analysis ในการวิเคราะห์ปัจจัยภายในและภายนอก การสร้างแผนดำเนินงานด้วย Gantt Chart หรือเทคนิคอื่นๆ ที่เหมาะสมกับลักษณะของกลุ่มและเป้าหมาย
การใช้งานเครื่องมือที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของกระบวนการ facilitated โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย เช่น การประชุมในองค์กร การฝึกอบรมกลุ่ม หรือกิจกรรมกลุ่มชุมชน การเข้าใจความแตกต่างและความหลากหลายของผู้เข้าร่วม จะช่วยให้ฟาเลือกใช้เครื่องมือได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม ซึ่งเป็นการสร้างความเข้าใจร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมาย
ในด้านการประยุกต์ใช้ ฟา ที่ดีควรมีความสามารถในการปรับเปลี่ยนและปรับใช้เครื่องมือตามสภาพแวดล้อมและความต้องการของกลุ่ม โดยมักเริ่มจากการวิเคราะห์วัตถุประสงค์และบริบทของกลุ่มก่อน จากนั้นจึงเลือกเครื่องมือและเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนการดำเนินกิจกรรม ไม่ว่าจะเป็นการระดมความคิด การวางแผนร่วมกัน การแก้ไขปัญหา หรือการจัดการความคิดเห็นที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ เพื่อให้กลุ่มสามารถบรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม
สรุปได้ว่า การเป็นฟา ที่ดีนั้นต้องมีความสามารถในการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์อย่างรอบรู้และสามารถนำไปประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมในแต่ละสถานการณ์ การทำความเข้าใจและพัฒนาความคล่องแคล่วในด้านนี้ จะทำให้ผู้กระบวนกรสามารถสนับสนุนกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้การดำเนินกิจกรรมในกลุ่มบรรลุเป้าหมายอย่างมีคุณภาพในทุกโอกาส