“Netflix – วัฒนธรรมองค์กรที่กล้าปล่อยมือ เพื่อให้คนโต”

“Netflix – วัฒนธรรมองค์กรที่กล้าปล่อยมือ เพื่อให้คนโต”

เรื่องจริงขององค์กรที่สร้างวัฒนธรรมแห่งความรับผิดชอบ และเสรีภาพ

Netflix ไม่ได้ประสบความสำเร็จแค่เพราะมีคอนเทนต์ดี ๆ เท่านั้น แต่เพราะพวกเขาสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เรียกว่า “Freedom & Responsibility” หรือ “เสรีภาพและความรับผิดชอบ” ซึ่งเปลี่ยนวิธีการบริหารงานแบบเดิมไปโดยสิ้นเชิง

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ในช่วงเปลี่ยนผ่านจากบริษัทให้เช่า DVD มาเป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งออนไลน์ ผู้บริหารของ Netflix รู้ว่า ความยืดหยุ่นและความคิดสร้างสรรค์ของคนคือหัวใจ พวกเขาจึงเริ่มต้นวัฒนธรรมที่ “ไม่ต้องมีนโยบาย” แบบบริษัททั่วไป เช่น

ไม่มีนโยบายลาหยุด – พนักงานสามารถลาวันไหนก็ได้ ตราบใดที่งานเสร็จ
ไม่มีนโยบายเบิกค่าใช้จ่ายซับซ้อน – ใช้หลักคิดง่าย ๆ ว่า “ใช้เงินบริษัทเหมือนใช้เงินตัวเอง”
ไม่มีการอนุมัติหลายขั้น – พนักงานสามารถตัดสินใจได้เองในหลายเรื่อง

….
ในหนังสือ “No Rules Rules” โดย Reed Hastings (CEO ของ Netflix) เล่าว่า พวกเขา ให้พนักงานตัดสินใจจ้างหรือไล่คนออกเอง ในบางแผนก เพราะเชื่อว่า “คนที่อยู่หน้างานรู้ดีที่สุดว่าใครเหมาะหรือไม่เหมาะ”

…
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
-Netflix กลายเป็นองค์กรที่นวัตกรรมสูง เปลี่ยนแปลงได้เร็ว และแข่งขันได้ในระดับโลก
-พนักงานเก่ง ๆ รู้สึกว่าองค์กร “เชื่อใจ” และตอบแทนด้วยความรับผิดชอบ
-Netflix กลายเป็นต้นแบบขององค์กรยุคใหม่ที่หลายบริษัทศึกษาและนำไปปรับใช้

…
แนวคิดการบริหารที่นำมาใช้
Freedom with Accountability – ให้เสรีภาพ แต่ต้องรับผิดชอบต่อผลลัพธ์
Hire Adults, Treat Them Like Adults – เชื่อว่าคนเก่งจะทำสิ่งที่ถูก โดยไม่ต้องควบคุม
Build a Culture, Not a Rulebook – วัฒนธรรมที่ดี สำคัญกว่ากฎระเบียบ

>>>>
PIC: รูปลองใช้ Chat GPT Gen มาให้ เพื่อ ลองไอเดีย หลายรูปแบบ และ ไม่ติดลิขสิทธิ์ ใด ๆ
….
https://fb.com/clubpattana
https://fb.com/gamelabth
https://bit.ly/Strengthenyou
#ABCCLUB #StrengthenYou
#GameLabTH
#ODMaster #StrategicFa
…
Contact : Tel. 0804198224