ความเข้าใจ ผิด เกี่ยวกับ งาน ฟา ว่า : ฟา = ใช้กับองค์กร Non-Profit เท่านั้น
ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการใช้คำว่า “ฟา” (Facilitation) ว่าเป็นเพียงกลยุทธ์ที่ใช้เฉพาะกับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรเท่านั้น เป็นความเข้าใจที่ไม่ถูกต้องและควรได้รับการชี้แจงใหม่ การเข้าใจอย่างถูกต้องเกี่ยวกับการ Facilitation จะช่วยให้บุคคลหรือองค์กรสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ในหลายสถานการณ์และบริบท
นิยามและความหมายของการ Facilitation
การ Facilitation หมายถึงกระบวนการที่ผู้นำกระบวนการหรือผู้เชี่ยวชาญช่วยสนับสนุนกลุ่มหรือทีมในการสร้างความเข้าใจร่วมกัน การทำงานร่วมกันให้เป็นระบบ รวมถึงการจัดการกับความคิดเห็น ความรู้สึก และข้อมูลต่าง ๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ ซึ่งเป็นกระบวนการที่เน้นการส่งเสริมบทบาทของผู้ร่วมงานให้เป็นเจ้าของกระบวนการและผลลัพธ์ด้วยตนเอง
ความเข้าใจผิดและความจริง
หลายคนเข้าใจผิดว่า Facilitation เป็นเพียงเครื่องมือหรือกลยุทธ์สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรหรือองค์กรด้านสังคมเท่านั้น แต่ในความเป็นจริง การ Facilitation สามารถนำไปปรับใช้ในหลากหลายบริบท ตั้งแต่ภายในองค์กรธุรกิจ การสร้างทีมงาน การพัฒนานวัตกรรม จนถึงการบริหารการเปลี่ยนแปลง การประชุมกลุ่ม กระบวนการทำงานแบบร่วมมือ การแก้ไขปัญหา และการวางแผนเชิงกลยุทธ์
การใช้งานและการประยุกต์ใช้ในโอกาสต่าง ๆ
การ Facilitation ช่วยเสริมสร้างความเข้าใจและความร่วมมือในกลุ่ม ทำให้เกิดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และสร้างบรรยากาศที่เปิดกว้างสำหรับการแสดงความเห็นและแนวคิดใหม่ ๆ ตัวอย่างเช่น ในองค์กรธุรกิจ การใช้ Facilitation ในการประชุมเพื่อให้ทุกฝ่ายได้รับโอกาสแสดงความคิดเห็นอย่างเท่าเทียม การออกแบบกลยุทธ์ หรือการพัฒนานวัตกรรม การ Facilitation ยังเป็นเครื่องมือสำคัญในการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงองค์กร การฝึกอบรม การบริหารทีม การสร้างความร่วมมือระหว่างแผนก หรือแม้แต่ในเวทีประชาคมชุมชนและองค์กรภาครัฐบาล ซึ่งทุกบริบทสามารถนำเทคนิคและแนวทางของ Facilitation ไปใช้เพื่อเสริมประสิทธิภาพและสร้างความเข้าใจร่วมกันได้
สรุปแล้ว การเข้าใจผิดว่าการ Facilitation เป็นเฉพาะกับองค์กร Non-Profit เป็นความเข้าใจที่ไม่ถูกต้อง เพราะความสามารถและประโยชน์ของการ Facilitation นั้นครอบคลุมและสามารถนำไปปรับใช้ได้ในทุกระดับธุรกิจและสังคม ซึ่งเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างความร่วมมือ การแก้ปัญหา และการพัฒนาที่ยั่งยืน ทั้งนี้ การเป็นมืออาชีพด้าน Facilitation ตามมาตรฐานของ IAF จึงเน้นการรู้เทคนิค การสร้างบรรยากาศและความไว้วางใจ รวมถึงความรู้ลึกซึ้งในกระบวนการที่ช่วยผลักดันให้กลุ่มสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน