ความเข้าใจ ผิด เกี่ยวกับ งาน ฟา ว่า : ฟา = ต้องเป็นคนที่ทุกคนชอบ
ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับงานฟา: ฟา = ต้องเป็นคนที่ทุกคนชอบ
ในวงการการเป็น Facilitator หรือ กระบวนกร มักพบว่ามีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับบทบาทและหน้าที่ของผู้ที่ดำเนินงานในตำแหน่งนี้ หนึ่งในข้อเข้าใจผิดที่แพร่หลายคือ คำว่า “ฟา” หรือ “Facilitator” หมายความว่า ผู้ที่ทำหน้าที่นี้ต้องเป็นคนที่ทุกคนชอบ และสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับทุกฝ่ายได้เสมอ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่ความหมายที่แท้จริงหรือความหมายที่สมบูรณ์ของบทบาทนี้
นิยามและความเข้าใจที่ถูกต้องของ “ฟา” คือ เป็นบุคคลที่มีทักษะในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นกลางและสนับสนุนให้กลุ่มหรือองค์กรสามารถดำเนินการตามเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเน้นที่การสนับสนุน กระตุ้นให้เกิดความคิดริเริ่ม และช่วยให้กลุ่มสามารถแก้ไขปัญหา ตัดสินใจ หรือวางแผนร่วมกันได้อย่างเป็นระบบ ไม่ใช่การสร้างความชอบใจในทุกสถานการณ์หรือการเป็นที่รักของทุกคน
การใช้งานและประยุกต์ใช้ของ Facilitator จึงครอบคลุมในหลายบริบท ไม่ว่าจะเป็นในการประชุมเชิงกลยุทธ์ การเวิร์กช็อปเพื่อพัฒนาทักษะ การแก้ไขปัญหาเชิงกลุ่ม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันไม่ใช่การสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวให้ดีเสมอไป แต่เป็นการสร้างช่องทางให้ความคิดและความคิดเห็นหลากหลายได้แสดงออกอย่างชัดเจน โดยเน้นที่ความเป็นกลางและความเข้าใจร่วมกัน
ในโอกาสต่าง ๆ การเป็นฟา มีความสำคัญอย่างยิ่งในการบริหารจัดการกลุ่มที่มีความหลากหลาย ทั้งในเชิงวัฒนธรรม ความถนัด ความสนใจ และเป้าหมาย การประยุกต์ใช้แนวคิดนี้สามารถนำไปใช้ในองค์กร ชุมชน โรงเรียน หรือกลุ่มอาสาสมัคร เพื่อสร้างสมดุลและเสริมสร้างพลังในการทำงานร่วมกัน ไม่ใช่เพื่อให้ทุกคนชอบหรือทำให้ทุกฝ่ายพอใจ 100% แต่เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุดร่วมกัน
สุดท้ายแล้ว การเป็น Facilitator ที่ประสบความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสามารถในการถูกใจทุกคน แต่เป็นการมีความเข้าใจในบทบาทของตนเอง บรรลุเป้าหมายของกลุ่ม และสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการเรียนรู้ การแก้ไขปัญหา และความสำเร็จร่วมกันอย่างยั่งยืน.
