งานฟา กับ HRBP ต้องมีทักษะทางธุรกิจระดับไหน

งานฟา (Facilitation) กับ HRBP (Human Resources Business Partner) เป็นสองแนวทางที่เชื่อมโยงกันในบริบทของการบริหารทรัพยากรบุคคล โดยเฉพาะในองค์กรที่ต้องการสร้างความเข้าใจและการมีส่วนร่วมของพนักงานในกระบวนการดำเนินงานต่าง ๆ เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับความสัมพันธ์และการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

นิยามและความหมายของงานฟา (Facilitation)
งานฟาเป็นกระบวนการที่ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมให้เกิดการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น การระดมสมอง หรือการแก้ไขปัญหาในกลุ่มคน โดยใช้เทคนิคและเครื่องมือที่เหมาะสม เพื่อให้กลุ่มสามารถบรรลุเป้าหมายร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ งานฟาเป็นทักษะที่ผู้ดำเนินงาน (Facilitator) ต้องมีความสามารถในการบริหารจัดการกลุ่ม ตั้งคำถาม การฟังอย่างตั้งใจ และสร้างความเป็นกลาง เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างเปิดเผยและมีประสิทธิผล

นิยามและความหมายของ HRBP (Human Resources Business Partner)
HRBP เป็นกลยุทธ์สำคัญของฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่มุ่งเน้นการเป็นผู้เชื่อมโยงระหว่างนโยบายเงินเดือน สวัสดิการ และการพัฒนาทรัพยากรบุคคล กับเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กร ในฐานะที่ปรึกษาและผู้ให้คำแนะนำด้านทรัพยากรบุคคล HRBP ทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูงเพื่อวางแผนกลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคล การพัฒนาองค์กร และสร้างความสมดุลระหว่างความต้องการของธุรกิจกับสิทธิประโยชน์ของพนักงาน

การใช้งานและประยุกต์ใช้ในโอกาสต่าง ๆ
เมื่อพูดถึงการประยุกต์ใช้ งานฟา ในบทบาทของ HRBP จะช่วยให้เกิดความเข้าใจในกลุ่มพนักงานและผู้บริหารมากขึ้น โดยในกระบวนการสนทนา การแก้ไขปัญหา หรือนำเสนอโครงการต่าง ๆ การใช้เทคนิคงานฟาสามารถสร้างบรรยากาศที่เปิดกว้าง ปลอดภัย และสนับสนุนให้เกิดการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างเต็มที่ ซึ่งถือเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความเข้าใจและความร่วมมือในองค์กร

ในภาคปฏิบัติ การผสมผสานระหว่างงานฟาและบทบาทของ HRBP เปิดโอกาสให้เกิดการเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาและความต้องการของพนักงาน อันนำไปสู่การออกแบบแนวทางและนโยบายที่ตอบสนองได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ดีในการจัดเวิร์คชอป การฝึกอบรม การประชุมเชิงกลยุทธ์ หรือการระดมสมองในโครงการพัฒนาทักษะและความสามารถของพนักงาน

สรุป ในมุมมองของมืออาชีพด้านกระบวนกรและ Facilitator ระดับสากล งานฟาและ HRBP เป็นเครื่องมือและบทบาทที่สามารถผนวกเข้าด้วยกันเพื่อสร้างความเข้าใจ การมีส่วนร่วม และความสำเร็จในกลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคล หากมีการพัฒนาทักษะด้านการเป็นตัวกลางในการสร้างความเข้าใจและการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ งานเหล่านี้จะช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับองค์กรและสนับสนุนความเติบโตในอนาคตได้อย่างมั่นคง