ทีมของคุณเป็นแค่ “ผู้ตามแผน” หรือ “ผู้สร้างแผนร่วมกับคุณ”?
ทีมของคุณเป็นแค่ “ผู้ตามแผน” หรือ “ผู้สร้างแผนร่วมกับคุณ”
ความหมายและนิยาม
คำถามนี้สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทและความเป็นเจ้าของของทีมในการวางแผนและดำเนินกลยุทธ์ โดยแบ่งออกเป็นสองแนวทางหลัก:
– ผู้ตามแผน (Plan Followers) เป็นทีมที่รับฟังและดำเนินงานตามแผนที่ได้รับการวางไว้จากผู้นำหรือผู้วางแผน โดยมุ่งเน้นการปฏิบัติตามคำสั่งและแผนอย่างเคร่งครัด เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้
– ผู้สร้างแผนร่วม (Co-creators of the Plan) เป็นทีมที่มีบทบาทในการมีส่วนร่วมในการออกแบบ วางแผน และปรับปรุงแผนร่วมกับผู้นำหรือผู้มีอำนาจตัดสินใจ พวกเขามีส่วนร่วมในกระบวนการคิดและสร้างแนวทางปฏิบัติ จนกลายเป็นเจ้าของแผนไปพร้อมกัน
ความเข้าใจและความแตกต่าง
การเป็น “ผู้ตามแผน” อาจเป็นผลดีในสถานการณ์ที่ต้องการความรวดเร็วในเชิงปฏิบัติการ หรือเมื่อมีความเชื่อมั่นในความเชี่ยวชาญของผู้นำ แต่ก็อาจมีข้อเสียคือลดความคิดสร้างสรรค์และความผูกพันของทีม เพราะสมาชิกอาจรู้สึกว่าแผนไม่ใช่ของตนเอง
ในทางตรงกันข้าม “ผู้สร้างแผนร่วม” ส่งเสริมความมีส่วนร่วมและความรับผิดชอบร่วมกัน ทำให้ทีมเกิดความรู้สึกเป็นเจ้าของต่อแผน กล้าตัดสินใจและปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ ส่งผลดีต่อการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้างและนวัตกรรม
วิธีการประยุกต์ใช้
1. สร้างการสื่อสารและความเข้าใจร่วมกัน
เริ่มจากการสร้างความเข้าใจในเป้าหมายและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งรับฟังความคิดเห็นและความคิดของสมาชิกทีม เพื่อให้ทุกคนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการวางแผน
2. ส่งเสริมการร่วมคิดร่วมทำ
จัดเวิร์กช็อป หรือการประชุมเชิงสร้างสรรค์ เพื่อให้สมาชิกทีมมีส่วนร่วมในการกำหนดแนวทางและกลยุทธ์ วิธีนี้จะสร้างความผูกพันและความรับผิดชอบ รวมทั้งเพิ่มโอกาสในการรับมือกับอุปสรรคใหม่ๆ
3. สร้างวัฒนธรรมแห่งความไว้เนื้อเชื่อใจ
สนับสนุนให้สมาชิกรู้สึกว่าความคิดเห็นของตนเป็นที่ยอมรับ และเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาอย่างแท้จริง โดยโค้ชและผู้นำต้องเป็นต้นแบบในความโปร่งใสและการเปิดเผย
4. ใช้เครื่องมือและเทคนิคในการสร้างส่วนร่วม
เช่น การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย การทำ SWOT Analysis ร่วมกัน การใช้เทคนิค Design Thinking เพื่อสร้างแผนที่เป็นแบบร่วมมือ ซึ่งสามารถช่วยให้ไอเดียและความเข้าใจหลั่งไหลกันได้ดีขึ้น
สรุป
ในยุคสมัยที่ความรวดเร็วและนวัตกรรมเป็นหัวใจของความสำเร็จ ทีมที่เป็น “ผู้สร้างแผนร่วม” จะสามารถปรับตัวและเติบโตไปพร้อมกันได้ดีกว่าทีม “ผู้ตามแผน” ในบริบทของการเป็นผู้นำองค์กรและนักพัฒนาทีม คำถามที่ควรพิจารณาคือว่าองค์กรและทีมของคุณต้องการสร้างวัฒนธรรมแบบใด เพื่อให้ทั้งความสำเร็จและความยั่งยืนร่วมกันเกิดขึ้นในที่สุด
