แค่ผิดพลาด = คนไม่ดี เลยหรอ?
แค่ผิดพลาด = คนไม่ดี เลยหรอ?
คือว่า บางครั้งคนเราก็เผลอ รู้สึกว่า คนนี้ ทำผิด เลยเผลอมองเขาไม่ดีมากเกินความเป็นจริง
ทำไมคนเราถึงเป็นแบบนั้น ?
สิ่งที่อธิบายได้คือ เพราะคนเรามีอคติในการมองคน โดยเฉพาะกับคนผิด
เช่น
เนี้ยๆ คนนี้เขาทำผิด – ฉันก็ว่า สมควรแล้วนะ ทำตัวเอง
“บางครั้งคำว่าสมควรแล้วนะ ก็มาจากอคติที่เรียกว่า Just World Bias”
…
ที่หนูทำแบบนี้เพราะ………. หืม แก้ตัวเก่งจัง!
“ทั้งๆ ที่ความเป็นจริง เขาอาจจะอยากเล่าให้เราเข้าใจ ไม่ได้ต้องการแก้ตัว ก็มาจากอคติที่เรียกว่า Fundamental Attribution Error”
…
นี่แก….. คนนี้เขาทำผิดอีกแล้วนะ ไม่รู้จักจำ เมื่อ 2 เดือนที่แล้วก็ผิด เดือนนี้ก็ผิด เมื่อกี้ก็ทำตัวไม่ดีอีก
“ทั้งๆ ที่ความเป็นจริง ใน 2 เดือนที่ผ่านมา เขาก็มีมุมที่ทำดี ทำถูกอยู่นะ แต่เราไม่เห็นเพราะ มั่วแต่จับผิด ก็เรียกว่า
Negative Bias”
…
และอันนี้เป็นตัวอย่างของอคติที่เกิดขึ้นเพียงเล็กน้อยเท่านั้นนะคะ
ชวนสำรวจ แล้วช่วงนี้เราติดกับดัก แบบนี้บ้างไหมคะ?
#StrategicFacilitator
#ODMaster
#ABCClub
#Strengthenyou
#Teamlab
